Doprava a platba

Objednaný tovar expedujeme v najkratšom možnom termíne podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možní, zvyčajne do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Doručenie zásielky prepravcom trvá zvyčajne 1 až 2 pracovné dni, u nadrozmerné prepravy najviac 4 pracovné dni, podľa vyťaženia prepravcu. Vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia.

O expedícii tovaru Vás budeme informovať pomocou e-mailu na zadanú e-mailovú adresu. Pri prevzatí zásielky prosím dbajte na neporušenosť obalu a stav tovaru. V prípade poškodeného obalu spíšte s dopravcom výhrady k stavu zásielky a máte právo takúto zásielku odmietnuť. Po prevzatí si skontrolujte stav doručeného tovaru, reklamácie poškodenia tovaru je nutné hlásiť prostredníctvom e-mailu ihneď, najneskôr do 24 hodín od doručenia, na neskoršie reklamácie nemusí byť braný ohľad. viac upravuje reklamační řád. 

Spôsoby doručenia

Uvedené ceny sú za jeden balík vr. DPH.

* vyššie ceny sa odvíja od veľkosti a hmotnosti kupovaného tovaru. Pri tovare, ktoré nie sme schopní doručiť za uvedenú cenu, bude cena dopravy stanovená v nákupnom košíku.

Osobný odber je ponúkaný v prípade, že dotknutý sklad pre zvolený tovar túto možnosť vyzdvihnutia umožňuje.

Spôsoby platby

* výška ceny dobierky sa odvíja od zvoleného spôsobu doručenia. V ojedinelých prípadoch sa môže meniť.

Doprava zdarma

Hľadajte túto ikonku Doprava zdarma . Takto označené tovar Vám doručíme zadarmo až k Vám domov.

Po vložení tovaru do košíka ihneď vidíte koľko zostáva do dopravy zadarmo pomocou informačnej lišty. 

Výšky nákupu pre dopravu zdarma sa mení podľa prebiehajúcich sezónnych promo akciách na vybraný tovar.

V prípade, že sa informácie o doprave zadarmo nezobrazuje, nie je možné zvolený tovar doručiť s dopravou zdarma. Väčšinou je to spôsobené veľkou hmotnosťou, objemom alebo nutnosťou špeciálneho zaobchádzania.

Doručenie v konkrétny deň?

Jednoducho nám do poznámky pri odosielaní objednávky napíšte, ktorý deň Vám vyhovuje pre doručenie tovaru. My urobíme všetko pre to, aby sa tovar odoslal tak, aby bolo v požadovaný doručovaný prepravcom.

Reklamace nebo vrácení zboží?

V prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru nás prosím vopred kontaktujte pomocou e-mailu na adresu eshop(@)zahradavpohode.sk. Následne Vám oznámime aký najlepší ďalší postup a kam prípadne tovar zaslať, pretože spravujeme viac skladov pre rôzne tovary.